Internet est devenu un point de contact privilégié pour toutes les enseignes et leurs clients potentiels. Mais la vente en boutique est toujours d’actualité, elle évolue et peut bénéficier du mobile pour améliorer l’expérience client. Il est donc fondamental de réduire la distance entre online et offline, et plus précisément, de faire venir les utilisateurs […]
Le blog smsmode©
Retrouvez les conseils sur le SMSing, les nouveautés de nos solutions ou les actualités de notre société qui vous permettent d'avoir un aperçu complet sur le marketing SMS.
Le mobile messaging est en perpétuelle mutation. De nombreux nouveaux canaux sont apparus récemment : RCS, TTS, WhatsApp Business, VMS, push notifications… Cette multiplication des moyens d’atteindre les clients est évidement une chance, mais chaque canal a ses caractéristiques et ses avantages propres. Il est donc préférable de connaitre ces canaux pour exploiter au mieux […]
Le taux de conversion de votre campagne SMS, c’est peut-être l’indicateur le plus important parmi les KPIs du SMS. Il vous permet de calculer le retour sur investissement de vos campagnes, le coup par achat/client, mais aussi de déterminer si votre marketing correspond aux objectifs fixés. De plus, le taux de conversion vous permet d’améliorer […]
En cette fin d’année 2022, il est important de communiquer auprès de votre clientèle ! Ce moment de forte tension marketing est idéale pour annoncer vos offres promotionnelles par SMS. Une campagne SMS basée sur le relationnel peut également s’avérer efficace et être très bien perçue de la part de vos clients. smsmode©️ vous conseille afin de planifier vos campagnes et […]
Le mobile masking – pour numéro masqué, est une technologie permettant l’anonymisation des coordonnées téléphoniques. Par l’attribution d’un numéro de téléphone à usage unique, communiquez, sans plus avoir besoin de partager vos données de contact. Découvrez ce nouveau produit, en exclusivité chez smsmode©.
Fréquemment utilisé par les restaurateurs tout au long de l’année pour prévenir d’une offre spéciale ou confirmer une réservation, le SMS professionnel se révèle être un moyen de communication parfaitement adapté au secteur de la restauration. Que vous teniez un restaurant gastronomique, un snack ou encore un bar, il apparait comme l’outil indispensable pour dynamiser […]
Chaque Français reçoit en moyenne 10 SMS A2P (Application To Person) par mois. Ces messages envoyés par les entreprises à leurs clients sont un élément-clé des stratégies de digitalisation de la relation client. Or, la crise sanitaire a précisément accéléré le virage numérique des entreprises. Comment l’usage de la communication par SMS a-t-il été impacté […]
Un SMS reçu c’est un SMS ouvert dans 97% des cas. Un pourcentage élevé, qui en dit long sur la confiance que nous accordons à nos téléphones mobiles. Si l’on combine les grandes vulnérabilités de nos smartphones au peu d’attentions que nous leur portons, cela donne un cocktail explosif. Alors, pourquoi faisons-nous moins attention à […]
Présenté comme le SMS 2.0, le RCS (Rich Communication Services) fait une entrée remarquée sur le marché des télécommunications en cette année 2021. D’ailleurs, la Mobile Marketing Association prévoit déjà une compatibilité de plus de 30 millions de mobiles dans l’Hexagone qui pourront recevoir des RCS d’ici la fin de l’année. Dans l’infographie ci-dessous nous vous […]
Février 2020, début de la crise sanitaire : l’Etat choisit le SMS afin de l’aider à sensibiliser plus de 67 millions de français. Permettant une diffusion instantanée et sécurisée de l’information, il apparait comme l’outil idéal. On vous explique comment le SMS s’est hissé au cœur de la lutte anti-COVID et pourquoi il est un […]
Le RCS — Rich Communications Services —, la nouvelle génération de SMS et de messagerie mobile, est actuellement en train d’être déployée dans le monde et en France. Les avantages du RCS sont nombreux pour les marques : un contenu média enrichi et interactif, avec à la clé des résultats bien supérieurs à ceux constatés […]
Quelle place occupe le Black Friday dans les événements marketing de l’année ? Quelle importance lui accorde les marques ? Quelle dynamique perçoivent-elles ? Et surtout quel a été l’impact de la COVID-19 sur les stratégies marketing envisagées ? Retour en image avec cette infographie qui illustre les réponses de cette enquête sur un événement […]
Toute l’équipe smsmode© est fière de vous annoncer sa présence à Barcelone. Après Paris, c’est en Espagne que nous avons décidé de poser nos valises. L’idée est née de la volonté d’intensifier notre développement européen et ainsi répondre aux besoins de nos clients et partenaires. Entreprise dynamique de la FrenchTech, il était important pour nous […]
Les French Days ou « jours français » se déroulent deux fois par an. La première édition avait été décalée à cause du COVID19, c’est avec plaisir que nous vous annonçons son second volet, du 25 au 28 septembre ! Les French Days, l’occasion idéale pour vous commerçants, de tirer votre épingle du jeu en lançant vos campagnes […]
Les opérateurs ont lancé leurs pilotes RCS auprès de plateformes de messageries telles que smsmode©. Il est question de déployer l’outil auprès des marques afin de le tester en conditions réelles. D’ici septembre le produit sera officiellement disponible en France. La Mobile Marketing Association prévoit déjà sa compatibilité à plus de 30 000 000 mobiles […]
Après avoir conquis plus de 2 milliards d’utilisateurs, le géant WhatsApp continue sa course effrénée. Le nombre d’usagers de ce canal à la fois simple et efficace ne cesse d’augmenter. Depuis 2018, l’opportunité est étendue aux entreprises. Ont été lancées deux versions à destination des professionnels. Deux modules pour un même leitmotiv : Soyez là où […]
Vous avez déjà implémenté la solution WhatsApp Business à votre activité, vous hésitez encore ? Ce qui suit pourrait vous conforter dans votre décision ou bien finir de vous convaincre ! Consciente du potentiel de l’outil, votre équipe smsmode© a récemment noué un partenariat avec la startup fAIbrik, spécialiste de la conception de chatbots multi-canaux. L’idée ? Automatiser […]
De nombreux systèmes de messagerie mobile voient le jour en ce début d’année. Nous vous présentions il y’a un mois la solution WhatsApp Business, puis le RCS la semaine dernière. Aujourd’hui, c’est le petit dernier de Google, le Verified SMS que nous choisissons de mettre en avant. Comme son nom l’indique la solution vise à […]
L’univers du messaging mobile tel que nous le connaissons est en pleine évolution. À l’origine de ce changement ? Les opérateurs français qui progressivement se sont lancé un défi, celui de la modernisation de leurs solutions de messagerie. Nous vous parlions il y a quelques jours de l’arrivée de l’API WhatsApp Business accessible via notre plateforme […]
Afin de réaliser cette infographie sur les tendances 2020 en SMS A2P, nous avons analysé plus de 83 millions de SMS diffusés par 1299 marques et entreprises via sa solution sur la période du 15 octobre 2019 au 14 janvier 2020. Les résultats de cette étude met en lumière les tendances du SMS A2P, autrement […]
Le lancement de l’application WhatsApp Business pour les entreprises marque sans conteste l’émergence de nouvelles opportunités pour vos affaires. En vous connectant à notre plateforme CPaaS smsmode© vous aurez non seulement accès à WhatsApp Business mais également à tous nos autres canaux de communication.