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WhatsApp Business x chatbot
Vous avez déjà implémenté la solution WhatsApp Business à votre activité, vous hésitez encore ? Ce qui suit pourrait vous conforter dans votre décision ou bien finir de vous convaincre ! Consciente du potentiel de l’outil, votre équipe smsmode© a récemment noué un partenariat avec la startup fAIbrik, spécialiste de la conception de chatbots multi-canaux.
L’idée ? Automatiser vos conversations client via un bot conversationnel pour un gain de temps, de personnel et d’argent considérable !
Le choix d’un canal qui a fait ses preuves
En l’espace de quelques années, WhatsApp Business est devenu un des canaux les plus populaires dans le monde. Avec ses 2 milliards d’utilisateurs actifs par mois, l’application de messagerie instantanée dépasse maintenant sa grande sœur, Facebook Messenger. “Innombrables”, c’est l’adjectif qui quantifie le mieux les fonctionnalités qui vont vous permettront de piloter la satisfaction de vos clients en temps réel.
Avec le chatbot fAIbrik, nous ajoutons à nos services une variable essentielle de nos jours dans la gestion d’une relation client : l’omniprésence. Rendez-vous disponible 24h/24 – 7j/7 pour apporter une réponse aux questions les plus récurrentes de vos clients.
La proximité au cœur de notre stratégie
Grâce au partage d’expérience de notre partenaire fAIbrik dans la création de chatbots intelligents, smsmode© se place sur le créneau de la proximité entre les entreprises et leurs utilisateurs. L’API WhatsApp Business est facilement intégrable et se destine à tous types de services clients (hôtellerie, banques, transports, grande consommation). WhatsApp Business va vous permettre de vous rapprocher de vos clients et ainsi, de booster votre activité.
« WhatsApp vient de dépasser le cap des 20 millions d’utilisateurs actifs par mois en France, en seulement 10 ans. Il est le canal conversationnel privilégié pour partager avec vos clients une relation “instantanée”. Plugger un chatbot intelligent à notre API WhatsApp Business est non seulement une plus-value mais aussi une nécessité pour les entreprises qui veulent fidéliser leurs clients ou mieux communiquer avec ses salariés. Aujourd’hui, le plus important c’est que vous soyez présent là où sont vos destinataires » nous explique Fabien Andraud, Head of Sales smsmode©
La plus-value fAIbrik
Fort des années d’expérience de notre partenaire fAIbrik avec qui nous avons tissé des liens étroits. smsmode© est maintenant engagée à vous apporter la solution que vous recherchez : l’immédiateté permanente.
Utilisez dès à présent WhatsApp Business pluggé au chatbot fAIbrik
Demandez votre compte WhatsApp Business dès aujourd’hui et découvrez les nombreuses possibilités qu’offre cette solution pour votre entreprise.
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