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Comme pour beaucoup de KPIs, le SMS est le canal n°1 sur le taux de clics. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le taux de clic du SMS.

Mesurer la performance marketing est fondamental pour comprendre l’efficacité de vos actions. Les campagnes SMS ne font pas exception.

12 janvier 2025 – 6 min read Retour sur investissement : Le SMS est ROI SMS Marketing KPIs Partager : Sommaire Introduction Il y a deux questions essentielles pour une entreprise : combien ça rapporte ? Combien ça coûte ? Le ROI, (pour Return On Investment) ou retour sur investissement en français, est l’indicateur qui […]

10 janvier 2025 – 6 min read Envoyer des sondages par SMS SMS Avis Client Opération Partager : Sommaire Introduction Les sondages par SMS sont un outil puissant pour réaliser des enquêtes et collecter le vote ou les retours de vos clients ou employés avec une efficacité et une rapidité sans égal. Avec plus de […]

09 janvier 2025 – 3 min read Les applications de livraison et le SMS Notification Marketing Authentification Partager : Sommaire Introduction Les applications de livraison de repas, telles qu’Uber Eats ou Deliveroo, ont révolutionné notre façon de commander et de consommer. Parmi les outils de communication utilisés par ces plateformes, le SMS pro joue un […]

03 décembre 2024 – 7 min read SMS Automation : Boostez vos workflows et l’engagement client SMS Marketing Relation Client Partager : Sommaire Introduction Une stratégie d’automatisation répond au défi n°1 pour de nombreuses entreprises : capter l’attention des consommateurs. Qu’il s’agisse de marketing automation ou de worflows au service de la relation client, une […]

15 novembre 2024 – 7 min read Profitez du SMS pour votre stratégie drive to web SMS Marketing Retail Partager : Sommaire Introduction Une entreprise ne peut tout simplement pas exister en ligne si elle ne génère pas de trafic vers son site web. Il est donc impératif pour les e-commerçants de trouver des canaux […]

07 novembre 2024 – 5 min read Personnaliser ses campagnes de SMS marketing SMS Marketing Notification Partager : Sommaire Introduction Avec un taux d’ouverture défiant toute concurrence, le SMS est un moyen simple et rapide de conquérir vos cibles. Seulement, dans un quotidien fait de multiples sollicitations, les entreprises doivent rapidement accrocher l’attention et marquer […]

31 octobre 2024 – 5 min read Boostez votre prospection avec le SMS SMS Marketing Prospection Partager : Sommaire Introduction Capter l’attention des consommateurs n’est pas chose aisée. Et quand ces consommateurs sont des professionnels de la vente ou du marketing, l’affaire se complique encore un peu plus. En prospection, il faut donc choisir intelligemment […]

29 octobre 2024 – 8 min read Comment créer du trafic en magasin SMS Marketing Notification Partager : Sommaire Introduction Générer un flux de clients en point de vente, c’est le nerf de la guerre pour tous les commerçants. Une tâche devenue difficile pour les commerces de proximité. Avec la montée en puissance de la […]

23 octobre 2024 – 7 min read Booster vos ventes avec une campagne SMS pour le Black Friday SMS Marketing Drive-to-store Partager : Sommaire Introduction Véritable institution aux États-Unis, le Black Friday est aussi devenu un rendez-vous incontournable en Europe. Cette année, il aura lieu de vendredi 29 novembre prochain. Ce temps de promotions est une opportunité de […]

24 septembre 2024 – 6 min read Le SMS, l’outil de communication le plus écoresponsable SMS Marketing Écologie Partager : Sommaire Introduction Envie d’interactions sans pollution ? Il n’y a pas qu’avec le contenu d’un message que l’on peut montrer son engagement écologique, le choix du canal aussi peut faire la différence ! Découvrez pourquoi […]

22 septembre 2024 – 5 min read Commerce conversationnel : engagez la conversation RCS SMS Conversationnel Partager : Sommaire Introduction Le commerce conversationnel transforme et améliore la manière dont les marques interagissent avec leurs clients en construisant des relations d’échange plus durables. Cette nouvelle approche conversationnelle de la relation client permet de démarrer une conversation […]

09 septembre 2024 – 7 min read Réussissez votre stratégie de clienteling avec le SMS SMS Marketing Relation Client Partager : Sommaire Introduction Le clienteling est une stratégie essentielle pour les entreprises désireuses de cultiver des relations plus personnalisées et durables avec leurs clients. Il repose sur la personnalisation de l’expérience client en tenant compte […]

06 septembre 2024 – 6 min read Appels & SMS via 06 et 07 interdits aux Entreprises SMS Conversationnel Smishing Partager : Sommaire Introduction En 2023, l’Arcep publiait un nouveau projet de numérotation, rebattant les cartes dans le secteur des télécommunications. Les numéros en 06 et 07 sont désormais dédiés aux particuliers. Cette orientation fait […]

26 juillet 2024 – 9 min read Comment réduire le taux d’abandon de panier lors d’achats en ligne SMS Marketing Automation Partager : Sommaire Introduction L’optimisation de la conversion de votre site web est une clé en e-commerce. Et le passage par le panier d’achats est l’une des étapes cruciales avant de convertir votre vente. […]

25 Juillet 2024 – 5 min read Comment utiliser le SMS A2P (Application to Person) ? SMS Marketing Notification Partager : Sommaire Introduction Face à des utilisateurs mobiles, la relation client des entreprises doit être digitale. Dans ce contexte, les solutions de messagerie sont idéales pour créer ce lien entre votre application et vos clients. […]

28 mai 2024 – 5 min read Le SMS d’alerte, outil indispensable en cas de crise SMS Crise Notification Partager : Sommaire Introduction Interruption de service, météo, épidémie ou encore violation de données, le SMS permet aux entreprises de mettre rapidement à exécution leur communication en situation de crise. Toute entreprise doit se préparer à […]

19 juillet 2024 – 7 min read Qualifier vos leads automatiquement avec le SMS OTP Marketing Lead Sécurité Partager : Sommaire Introduction La qualification de leads est la technique qui permet à une entreprise de se concentrer sur les bons prospects pour développer son activité. C’est une étape indispensable de votre stratégie marketing. À l’ère […]

17 juillet 2024 – 5 min read L’usage du SMS dans la Fintech SMS Sécurité Notification Partager : Sommaire Introduction La Fintech, fusion de la finance et de la technologie, disrupte le secteur des banques traditionnelles à travers des innovations technologiques. Parmi les solutions utilisées par ce secteur, l’utilisation stratégique de la messagerie mobile est […]

Actualisé le 15 juillet 2024 – 4 min read L’iPhone compatible avec le RCS à partir de IOS 18 RCS Relation Client Marketing Partager : Sommaire Introduction Ce ne sont pas les échanges sur l’Intelligence Artificielle (Apple Intelligence) qui ont marqué la conférence WWDC24 du 10 juin, mais plutôt l’annonce de l’arrivée du RCS avec […]