Communiquez vos alertes par SMS

Le groupe ASF (Autoroutes du Sud de la France) utilise notre API pour permettre aux usagers de s’inscrire à une liste de diffusion et signaler un problème concernant l’entretien de ses aires d’autoroutes. Les SMS envoyés par les usagers sont directement transmis aux responsables de l’entretien. Cette méthode permet une réactivité immédiate et un gain de temps considérable.

Qu’est-ce que ASF ?

Le Groupe ASF est un acteur majeur de la gestion et de l’exploitation d’infrastructures autoroutières en France. Filiale du groupe VINCI Autoroutes, ASF est responsable de plusieurs milliers de kilomètres de réseaux routiers stratégiques qui desservent les principales régions du sud et du sud-ouest de la France. Fondé en 1957, le groupe s’est imposé comme le leader de la mobilité en favorisant les échanges économiques, touristiques et culturels grâce à une infrastructure moderne et performante.

Quel type de SMS envoyé par ASF ?

Inscription aux alertes SMS

Pour permettre à ses usagers de rester informés en temps réel, ASF utilise un système d’inscription aux alertes SMS. Il suffit d’envoyer un simple SMS avec un mot-clé spécifique au numéro de service dédié. Par exemple :

Envoyez “INSCRIPTION” au [36037]

Les abonnés reçoivent instantanément une confirmation de leur inscription. Ce service permet de recevoir des notifications importantes, des alertes de sécurité, ou des informations utiles directement sur leur téléphone.

Les SMS d’alerte

En communiquant par SMS, avec vos contacts, vous facilitez l’accès à un service d’information en temps réel et pouvez alerter immédiatement suite à un événement, une perturbation ou une urgence.

ASF Info

Pluie verglaçante signalée sur l’A89, secteur Clermont-Ferrand. 🚗 Prudence recommandée, ralentissez et allumez vos feux

ASF Info

Ce week-end, trafic dense attendu sur l’A8 en direction de Nice. Préférez partir tôt ou tard pour éviter les ralentissements.

Résultats obtenus grâce à la stratégie SMS

L’intégration des alertes SMS dans le dispositif de communication d’ASF a permis d’améliorer la gestion du réseau autoroutier et l’expérience des usagers. Voici les principaux bénéfices constatés :

Réactivité accrue : Les signalements transmis par SMS aux responsables de l’entretien permettent une intervention immédiate, réduisant les délais de résolution des problèmes sur les aires d’autoroutes.
Sécurité renforcée : Les alertes en temps réel concernant les conditions météorologiques ou les incidents permettent aux automobilistes d’adapter leur conduite et d’éviter les zones à risque.
Optimisation de la circulation : Les informations sur le trafic dense ou les périodes de forte affluence permettent aux usagers de planifier leurs trajets pour éviter les embouteillages.

Cette stratégie permet une véritable amélioration de l’expérience utilisateur. La facilité et la rapidité des communications via SMS renforcent la satisfaction des usagers qui se sentent accompagnés et informés en continu.

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Le SMS informatif à travers 9 fiches-actions

Gratuit, notre livre blanc vous fera découvrir les possibilités de notifications et d’informations de vos contacts sur leur mobile.