Fête des mères : le moment idéal pour une campagne SMS !

Pourquoi mettre en place une campagne de SMS pour la fête des Mères ?

Pour cette année 2023, la fête des Mères aura lieu le 4 juin. C’est surement l’année parfaite pour ajouter un canal ultra performant à votre marketing !

L’envoi de campagnes de SMS marketing à vos clients présente de nombreux avantages pour votre enseigne !

Il y a tout d’abord l’aspect technique, le SMS se déploie beaucoup plus rapidement que les autres canaux que sont l’email ou le display. Une base de contacts et un texte impactant de 160 caractères (146 avec le STOP SMS), c’est tout ce dont vous avez réellement besoin. Le SMS vous permet donc d’être ultra réactif et agile. Vos idées cadeaux seront en messagerie en quelques clics seulement.

D’autre part, le SMS vous permet de toucher de manière instantanée et personnelle l’ensemble de vos contacts. Cette communication personnalisée est aussi l’occasion de simplifier la vie de vos clients avec vos conseils et idées pour gâter leurs mamans, c’est un excellent moyen de les fidéliser.

Un modèle parfait pour les événements flash

La fête des Mères c’est aussi l’occasion pour vous, commerçants, de proposer vos offres de dernière minute aux clients à la recherche de cadeaux. Et pour ce genre d’occasion nécessitant une communication rapide et efficace, le SMS est parfait et possède de nombreux avantages sur les autres canaux marketing comme l’emailing pour promouvoir vos produits, grâce notamment à :

• Son taux d’ouverture record (98%)
• Son taux de mémorisation (35%)
• Son taux de conversion (29%)

Simple, rapide & performant, le SMS est sans aucun doute l’outil qui vous permettra de remplir tous vos objectifs lors de cette fête des Mères !

Les 6 conseils pour réussir sa campagne SMS pour la fête des Mères

Le SMS, c’est 160 caractères pour être impactant. Comme le Black Friday, la fête des Pères ou la Saint-Valentin, la Fête des Mères répond à une logique d’urgence qu’il faut intégrer à votre campagne SMS par l’aspect exclusif de vos offres ou encore en jouant sur la FOMO (Fear of missing out, peur de rater quelque chose).

C’est votre première campagne ? Aucune inquiétude à avoir, nous sommes là pour vous accompagner !

Découvrez les 6 conseils qui vont vous permettre de placer toutes les chances de votre côté lors de vos campagnes SMS, notamment pour la Fête des Mères.

SOYEZ DANS LE BON TIMING

Pour que votre campagne SMS soit efficace, mettez-la en place au bon moment ! Plus de la moitié des Français commencent leurs recherches plusieurs semaines à l’avance. Il sera donc primordial pour vous de toucher vos clients dès le début de leurs recherches de cadeaux ! Dans le même temps, selon une étude Statista, plus de 40% des produits vendus lors de la Fête des Mères sont des achats de dernière minute (fleurs, chocolats, pâtisseries…). Votre message, délivré au bon moment aux consommateurs qui attendent l’instant idéal pour acheter leur cadeau, peut avoir un taux de conversion record !

Le timing idéal est donc très lié à votre secteur, mais de manière générale, débuter sa campagne 15 jours à l’avance, puis effectuer un deuxième envoi quelques jours avant la fête est l’idéal pour atteindre vos objectifs.

 

DONNER AUX RETARDATAIRES DES IDÉES DE DERNIÈRE MINUTE

Nos placards regorgent de pâtes, ce n’est pas une raison pour confectionner un collier de nouilles à la dernière minute ! Volez au secours de vos clients les plus indécis en leur rappelant que vous les attendez à bras ouverts ! Utilisez votre campagne SMS de dernière minute pour mettre en avant les produits parfaits pour la Fête des Mères.

 

FIDÉLISER VOTRE CLIENTÈLE

La Fête des Mères est une occasion en or de signifier à vos clients que vous êtes là pour eux ! Profitez de cet événement pour recontacter votre clientèle fidèle et relancer vos contacts « froids ». Vous pouvez aussi insérer un lien dans votre SMS et rediriger vos clients vers un article de blog compilant des conseils ou idées cadeaux pour les fêtes, c’est un excellent moyen de fidéliser et de vendre indirectement en se montrant utile.

 

TRAVAILLEZ ET PERSONNALISEZ VOS MESSAGES

Lorsque vous rédigez votre SMS, il sera nécessaire de vous démarquer. Présentez un contenu original et attractif. N’hésitez pas à personnaliser votre SMS en utilisant les variables pour insérer nom et prénom de votre client, vous établirez ainsi une communication plus directe et plus personnelle ! Grâce aux informations que vous possédez, vous pouvez aussi adresser vos clients par segment et ainsi cibler par genre ou habitude d’achat.

 

PROPOSEZ UNE OFFRE PROMOTIONNELLE ATTRACTIVE

L’insertion d’une promotion permettra de rendre davantage attractif votre message SMS. Proposez une offre commerciale réellement avantageuse pour bénéficier pleinement des performances d’une campagne SMS : livraison offerte, remise progressive, code promo ou encore journée de réduction. Une offre immanquable et limitée provoque la fameuse peur de manquer quelque chose et incite à déclencher l’action.

ADOPTEZ UNE APPROCHE MULTIMÉDIA

Le SMS n’est pas forcément synonyme d’une communication 100% textuelle. Vous connaissez le Rich SMS ? C’est une pratique qui consiste à utiliser les performances du SMS pour mener à bien une stratégie drive-to-web. Votre SMS peut contenir un lien vers un article de blog avec vos conseils ou bien une landing page dans laquelle vous pouvez présenter les différents produits que vous avez sélectionnés. smsmode© propose à ses clients en abonnement un éditeur de landing page intuitif pour mener à bien une opération Rich SMS.