API WHATSAPP BUSINESS
Integrate la messaggistica di WhatsApp nella vostra attività
Con la messaggistica di WhatsApp Business, beneficiate delle prestazioni di uno dei canali più potenti della telefonia mobile. Facilitate gli scambi con i vostri clienti e create uno strumento di comunicazione efficace attraverso una chat sicura e privata, ideale per le relazioni con i clienti.
LA FIDUCIA DELLE VOSTRE AZIENDE PREFERITE
I vantaggi di WhatsApp
Scoprite perché dovreste instradare i vostri messaggi di WhatsApp con smsmode©.
API completa per la messaggistica mobile
Usufruite di un'API dedicata all'invio di messaggi WhatsApp. La nostra API REST è una struttura robusta e ad alta disponibilità che gestisce oltre 4 milioni di richieste al giorno.
Tutti i messaggi in un'unica interfaccia
SMS Riunite tutte le vostre campagne mobili (e WhatsApp) in un unico strumento, smsmode© apre nuove possibilità di gestione del marketing mobile.
Servizio di consegna 100% francese
Dal team ai centri dati, la nostra intera infrastruttura di messaggistica mobile è Made in France e si impegna per la sovranità digitale.
Tutti i passi per impostare la spedizione WhatsApp per le imprese
Con la nostra guida "5 passi per installare la messaggistica WhatsApp Business" troverete una procedura passo passo per installare e configurare la messaggistica WhatsApp per la vostra azienda.
Caratteristiche del canale WhatsApp Business
Sfruttate la potenza e il potenziale della messaggistica di WhatsApp per la vostra azienda. Uno strumento perfetto per le relazioni multicanale con i clienti.
Caratteristiche incluse
che consente ai clienti di essere raggiunti tramite il loro numero di cellulare, direttamente sulla più popolare applicazione di messaggistica istantanea: WhatsApp.
Servizio post-vendita, conversazioni bidirezionali, conferma della prenotazione, avviso di consegna, notifica dell'ordine, ecc. Perfetto per un servizio clienti efficiente.
per sfruttare tutta la potenza conversazionale di WhatsApp e offrire una migliore esperienza ai clienti per le domande più frequenti degli utenti.
SMSpoiché una notifica push di WhatsApp è più economica dell'invio di un messaggio .
qualunque sia la dimensione della vostra azienda.
grazie alla nostra API semplificata e senza alcuno sviluppo aggiuntivo.
per l'invio di messaggi in tutto il mondo, adatto a tutti i sistemi operativi, dispositivi e provider (iOS, Android, Windows Phone, ecc.).
con conferma di ricezione e lettura in tempo reale.
grazie alla crittografia end-to-end.
con monitoraggio e sorveglianza 24/7, back-up automatici e server ridondanti.
DOCUMENTAZIONE
Un'esperienza di customer care e di marketing senza pari, WhatsApp Businness dà accesso a contenuti multimediali coinvolgenti e a un profilo aziendale certificato.
Quali caratteristiche?
Con la soluzione WhatsApp Business sono disponibili due tipi di comunicazione.
Il primo è quello di utilizzare uno Schema di Messaggio per iniziare una conversazione. È aperta una finestra di assistenza clienti aperta 24 ore su 24 (rinnovata dopo ogni messaggio inviato), attraverso la quale è possibile inviare tutti i messaggi di chat che si desidera.
La seconda si basa su una conversazione avviata dal cliente. La Message Chat attiva la finestra di assistenza clienti 24 ore su 24 e consente all'azienda di scambiare tutti i messaggi necessari senza utilizzare un modello di messaggio.
Modello di messaggio
Necessario per poter avviare una conversazione con i propri utenti, l'uso dei messaggi modello è particolarmente indicato per i promemoria degli appuntamenti, le autenticazioni, le conferme di spedizione e qualsiasi altro messaggio di avviso e notifica.
Si noti che questi modelli devono essere pre-approvati da WhatsApp.
- L'azienda avvia la conversazione
- È possibile inviare solo un messaggio modello precedentemente convalidato.
- Messaggio contenente solo testo (meno di 1024 caratteri) e variabili
- SMSObbligatorietà dell'opt-in preventivo (richiesta esplicita di accettare di ricevere i vostri messaggi attraverso un canale di terze parti (sito web, e-mail, applicazione, ecc.)
Messaggio di chat
Quando un utente avvia una conversazione (inviando un messaggio al vostro account aziendale) o risponde a un messaggio modello, si apre una finestra di assistenza clienti attiva 24 ore su 24, durante la quale potete inviargli liberamente qualsiasi tipo di messaggio, senza dover utilizzare messaggi modello. Si noti che questi modelli devono essere pre-approvati da WhatsApp.
- Il cliente inizia la conversazione
- Numero illimitato di messaggi che possono essere inviati nell'arco di 24 ore
- Il contenuto dei messaggi è gratuito e senza limiti di dimensione (testo, foto, video, mappe, PDF, ecc.).
- Non è richiesto l'opt-in (i clienti iniziano lo scambio da soli)
Il chatbot di WhatsApp in azione
Volete provare una conversazione WhatsApp dal vivo?
Avviate una conversazione con il nostro chatbot inviando un messaggio "Ciao" al +33 6 26 01 28 03 sulla vostra applicazione WhatsApp o scansionando il codice QR qui a fianco, e lasciatevi guidare dall'agente virtuale.
Prezzi
SELEZIONA LA VALUTA
1 numero WhatApp incluso
1 modello di messaggio registrato incluso
+ spese di Facebook (0,1186 € max)
MESSAGGIO CHAT:
3 numeri WhatApp inclusi
3 record di messaggi modello inclusi
+ spese di Facebook (0,1186 € max)
MESSAGGIO CHAT:
10 numeri WhatApp inclusi
10 record di messaggi modello inclusi
+ spese di Facebook (0,1186 € max)