Time2Chat : échangez avec vos clients par SMS en illimité
Avec Time2Chat, engagez la conversation avec vos clients lors de sessions de messagerie illimitée sur 24 heures. Gérez les interactions en continu, diversifiez vos points de contact et offrez une solution de communication réactive, efficace et universelle.
LA CONFIANCE DE VOS ENTREPRISES PRÉFÉRÉES
Pourquoi choisir Time2Chat ?
Une nouvelle expérience de messagerie conversationnelle.
Réduction des coûts
Rationalisez vos ressources grâce à des échanges via SMS (avec ou sans bots), qui diminuent la nécessité d’appeler le service client. Profitez d’un tarif avantageux et unique à la session ou au message envoyé pour initier un véritable échange avec vos clients sans générer une explosion des coûts.
Messagerie illimitée
Entrez rapidement en contact avec vos clients via un canal accessible à tous. Menez une conversation fluide et sans interruption pendant 24h grâce au Time2chat : un canal sans application qui vous permet de supprimer les barrières à l’adoption.
Flexibilité d’utilisation
Bénéficiez d’un numéro polyvalent pour de nombreux cas d’usage (rendez-vous, livraisons, notifications, SAV), permettant une communication en temps réel,
augmentant la satisfaction, l’efficacité des interactions et la fidélité des clients à la marque. Chaque entreprise peut disposer de son (ou ses) numéro(s) propres pour s’adapter à chaque besoin spécifique.
À TÉLÉCHARGER
Le comparatif Time2Chat vs SMS, RCS et WhatsApp
En un coup d’œil, comparez les fonctionnalités et KPIS de ces 4 canaux mobiles.
Cas d’usages
Rendez-vous
Permettez à vos clients de confirmer, annuler ou modifier un rendez-vous (médical, professionnel, etc.).
Gestion de commandes
Échangez et offrez la possibilité de modifier l’adresse de livraison, confirmer la réception ou demander des informations sur une commande.
Service après vente/ suivi patientèle
Questions sur un produit, demande de conseils, de retour, suivi de procédures… Gérez intégralement le SAV ou le suivi via SMS.
Notification et clienteling
Initier le dialogue en envoyant des notifications concernant des promotions, desmises à jour ou des offres spéciales.
Sondages, votes et dons
Améliorez la qualité d’un service ou obtenez un avis sur un produit grâce aux votes. Incitez au don pour une cause.
Génération de leads
Qualifiez l’intérêt de vos prospects/leads en direct. Recevez des réponses immédiates sur votre offre ou vos devis.
Fonctionnement de Time2Chat
Initiation de la session
La session démarre soit par l’envoi d’un message par l’entreprise, soit par une action du client.
Durée de la session
Une fois initiée, la session reste active pendant 24 heures, permettant des échanges illimités.
Fin de la session
Après 24 heures, la session se termine automatiquement.
DOCUMENTATION
Tarification
10€
0.053€
0.0811€
Comment obtenir un numéro Time2Chat ?
Demandez votre numéro directement à nos experts et profitez d’un accompagnement complet, de l’attribution du numéro à la mise en place dans votre environnement.
Time2Chat avec smsmode©
Des numéros par entreprises
smsmode© vous attribue un ou plusieurs numéro(s) en 09 de sa tranche pour envoyer et recevoir vos messages en autonomie.
Connexion API
Intégrez le Time2Chat, ainsi que tous les canaux à votre environnement pour un envoi fluide et rapide et unifié de tous vos messages.
Conformité ARCEP
Respect des normes et tranches attribuées pour une communication optimale et une propriété totale du numéro.
Assistance technique
Bénéficiez d’un support dédié pour assurer une intégration facile et sans interruption de votre numéro polyvalent.
Créez votre compte gratuitement
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