25 juin 2024 - 3 min read
Communication entre agence et intérimaire par SMS
Elsa Paparone
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Introduction
smsmode© est le partenaire privilégié des acteurs de l’intérim pour l’envoi de SMS A2P depuis sa création en 2004. Notre mission ?
Permettre aux agences d’informer leurs candidats des offres et de leur suivi, par SMS, en un clic !
Comment les agences d'intérim utilisent-elles le SMS ?
Comme beaucoup d’entreprises, les agences d’interim utilisent l’envoi de SMS comme un outil de communication à part entière. Un choix évident lorsque l’on sait qu’il présente un taux d’ouverture bien plus important à celui de l’email (95% contre 12%).
C’est donc un moyen sûr d’atteindre sa cible. Sans compter le caractère moins intrusif du SMS comparé à l’appel téléphonique. C’est pour ces raisons que ce canal est plébiscité par les sociétés du recrutement, notamment pour envoyer des ordres de mission.
Manpower, Adecco, Randstad ou encore Expectra, de grands noms du monde de l’emploi utilisent déjà le SMS pour aider leurs agences locales ou gérer depuis le siège social leurs processus de recrutement, et donc, par la même occasion, la relation aux candidats. Les startups, qui « ubérisent » le modèle, se sont également laissées convaincre par la réactivité maximale générée par le SMS derrière le (tout) petit écran. StaffBooker, Badakan, Brigad, ou encore UberWorks ont déjà misé sur cette communication mobile.
À travers les outils de gestion des candidatures, des plannings et des contrats, le SMS dans le secteur de l’intérim se place au cœur la communication agences/candidats.
Informer et avertir ses intérimaires
L’envoi de communications mobiles dans les processus de recrutement peut s’avérer utile pour répondre à divers besoins, en voici quelques exemples :
- Confirmation d’inscription d’un candidat
- Validation du numéro (SMS OTP)
- Alertes offres d’emploi
- Envoi d’un message d’admissibilité à un candidat
- Signature électronique du contrat de travail
- Rappel de rendez-vous
- Rappel de dates de mission
- Conseils de préparation pour un entretien
- Mise à disposition de documents
Une entreprise de recrutement a besoin d’un intérimaire en urgence pour un travail ? Diffusez une alerte mobile à la dernière seconde au segment de candidats ayant le profil adapté. Vous pourrez utiliser l’option « message réponse » qui gèrera automatiquement les retours de vos candidats. Leurs réponses seront directement stockées sur votre compte smsmode© ou disponibles via callback URL si vous utilisez l’API. Elles seront facilement exportables via un fichier Excel.
Mediflash pourvoit ses offres d’emploi 2 fois plus vite grâce au SMS
Quelques exemples de SMS pour le secteur du recrutement
Confirmation d’inscription
[SenderID]
Bonjour [Prénom], nous vous confirmons votre inscription à nos services d’intérim. Nous vous invitons à compléter votre profil via votre compte, afin d’optimiser votre recherche.
Se connecter.
Alertes offres d’emploi
[SenderID]
Bonjour [Prénom], nous avons un remplacement temporaire à vous proposer du lundi 8 au vendredi 19 juillet.
Merci de nous rappeler au numéro suivant afin que nous validions ensemble votre dossier : 06 xx xx xx xx.
Mise à disposition de documents
[SenderID]
Bonjour [Prénom], votre dernier bulletin de salaire est disponible en agence au format papier ou bien téléchargeable via contre compte personnel sur notre site
agenceinterim.com
Pourquoi choisir smsmode© pour la communication avec les intérimaires ?
smsmode© a accompagné et accompagne encore aujourd’hui les leaders du secteur de l’intérim. Nos équipes expérimentées sont disponibles pour vous conseiller au mieux dans la mise en place de vos stratégies mobiles.
Deux options s’offrent à vous en tant qu’agence :
La notification SMS
Elle vous permet d’informer, de prévenir et de rappeler des rendez-vous. Mais aussi et surtout de présenter vos offres d’emploi aux candidats instantanément et avec une portée maximale. C’est un outil organisationnel, mais aussi de fidélisation très efficace que vous pouvez rapidement automatiser via notre API ou nos plugins SMS.
Dans ce guide, identifiez les points de contact où le SMS améliore l’expérience client.
Le SMS marketing
Véritable “boosteur” de vos stratégies, le SMS marketing s’inscrit sur le long terme. Il permet de promouvoir un événement, diffuser des offres, des promotions et ainsi accroître la notoriété de votre entreprise auprès des candidats intérimaires.
Dans ce guide, identifiez les points de contact où le SMS optimise vos campagnes publicitaires.
Adaptable à tous vos besoins, notre solution n’est pas seulement accessible via la plateforme smsmode©. Vous pouvez également gérer vos campagnes d’envoi indépendamment de cette dernière. Pour cela, il suffit d’intégrer directement dans votre logiciel ou votre site internet notre API SMS. Un SDK est à la disposition de votre équipe de développement sur notre site dev.smsmode.com, notre support technique reste également disponible pour vous aiguiller en cas de besoin.
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